AnasayfaKalite Politikamız

Kalite Politikamız

DEMA Tesisat, taahhüt sektöründe kalite, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetiyle özdeşleşmiş kuruluşlardan biri olmayı amaçlar. Bu amaca ulaşmakta izlediğimiz yöntemler kalite politikamızın esaslarını oluşturur. Kalite politikamızın temel taşlarını oluşturan bu yöntemleri şu şekilde özetlemek mümkündür:

  • Müşteri gereksinim ve beklentilerini en doğru şekilde belirleyip anlamak.
  • Müşteri taleplerini zamanında ve beklentileri tamamen karşılayacak şekilde yerine getirmek.
  • Proje ve uygulamanın her aşamasında “müşteri odaklı olma” anlayışına bağlı kalmak suretiyle tercih edilebilir bir şirket olmak.
  • Alanındaki her türlü teknolojik gelişmeyi yakından takip etmek, bunların uygulanması konusunda yetkin ve etkili olmak ve bunları hizmetlerine yansıtmak.
  • Taahhüt edilen hizmeti, taahhüt edilen zamanda, tek seferde ve doğru uygulayarak maliyeti en aza indirmek.
  • Çalışanların etkin katılımı ve memnuniyetini sağlayarak insan kaynağı verimliliğini en yüksek seviyede tutmak.
  • Kalite kontrol sistemlerini sürekli geliştirmek.
  • Çalışanların kendini, uzmanlıklarını ve bilgi seviyelerini geliştirmelerini teşvik edip onlara bu konuda destek olarak uzmanlık ve yetkinliği en üst seviyede tutmak.
  • İş güvenliği kurallarına ödün vermeden ve eksiksiz uyarak güvenli, riski en aza indirilmiş çalışmaya en uygun ortamı sağlamak.
  • Kalite yönetim sistemini her proje ve süreçte etkin şekilde uygulayarak sürekli iyileştirme ve geliştirme projelerini etkin kılmak.
  • Teknoloji ve fiyatta sürekli iyileştirme odaklı olmak.

Bizden teklif almayı unutmayın.